Imposar el nostre criteri
Avaluar les possibles solucions
Donar la raó a l'altra persona, sense expressar l'opinió pròpia
Analitzar el conflicte
Discutir i definir el problema
Negar-se a dialogar
Evitar el conflicte
Utilitzar un to positiu
Decidir entre tots una solució conjunta
Voler guanyar a l'altra persona
Proposar idees de solucions
