Modelo médico- paciente
Desarrollo y crecimiento
Motivación del personal
Mejoramiento de los procesos
Consultoría de la mano
Cambio y mejora
Consultoría de procesos
Consultoría del experto
El cliente solicita un diagnóstico con el fin de identificar una causa para que le ofrezcan una solución.
El cliente hace una consulta y el asesor la contesta sin la participación del cliente.
Ayuda a incrementar las competencias en el personal. Nulo si existe Limitación a selección, contratación y entrenamiento personal a una actividad específica.
Esencial para que el personal sea productivo. La Baja autoestima, las inseguridades, los temores al fracaso. Entusiasmo, seguridad, autoconfianza pueden lograr el efecto contrario, siendo indispensable realizar una intervención.
Tomar riesgos, innovación, desarrollo de nuevas competencias.
Ayuda a hacerlo más eficiente. No se puede esperar que estos mejoren si quienes están involucrados están limitando los resultados.
El consultor trabaja en conjunto con el cliente, el consultor aporta su pericia y el cliente el conocimiento de la organización. Las tareas, la solución y la responsabilidad son compartidas.
El cliente conoce lo que le pasa pero requiere la participación de un consultor con competencias adicionales. (Consultoría