1
derde fase van het verkoopgesprek
2
Wanneer een klant een argument terug geeft.
3
Hoe noem je de handeling die je als verkoper geeft wanneer je je klant iets laat uitproberen
4
vragen waarop je niet ja of neen kan antwoorden
5
de reden waarom de klant iets koopt
6
Een product heeft algemeen en ... eigenschap
7
is het nodig hebben of het verlangen naar een ontbrekend goed, dienst, emotie of waarde.