Frederick
W
.
Taylor
en
1903
publicó
su
libro
Shop
Management
(
Administración
de
Talleres
)
,
donde
se
preocupaba
exclusivamente
por
las
técnicas
de
____________________
del
trabajo
del
operario
,
a
través
del
estudio
de
____________________
y
____________________
(
Motion
-
time
Study
)
.
Los
principales
planteamientos
se
basaban
en
:
1
.
El
objetivo
de
una
buena
administración
era
pagar
salarios
____________________
y
tener
costos
____________________
bajos
de
producción
.
2
.
Para
lograr
este
objetivo
,
la
administración
tenía
que
aplicar
métodos
____________________
de
____________________
y
experimentación
a
su
problema
integral
para
formular
principios
y
procesos
estándares
que
permitan
el
control
de
las
operaciones
manufactureras
.
3
.
Los
empleados
tenían
que
ser
científicamente
____________________
para
puestos
en
los
cuales
los
materiales
y
las
condiciones
de
____________________
fueran
las
necesarias
para
que
se
pudieran
lograr
los
estándares
.
4
.
Se
debería
entrenar
precisa
y
científicamente
a
los
empleados
para
mejorar
su
habilidad
de
efectuar
su
trabajo
de
manera
que
se
obtuviera
el
____________________
de
producción
.
5
.
Un
____________________
de
una
____________________
cercana
y
amistosa
debería
ser
cultivada
entre
la
____________________
y
los
trabajadores
,
para
asegurar
la
continuidad
del
medio
ambiente
psicológico
que
haría
posible
la
aplicación
de
otros
____________________
que
había
mencionado
.
