1
Nos permite medir el nivel de eficiencia y confiabilidad con que fue enviado y recibido el mensaje.
2
Se refiere a que la autoridad y el mando surgen como una necesidad para obtener ciertos resultados.
3
Proceso a través del cual se transmite y recibe información en un grupo social.
4
Es el apoyo y comunicación que debe proporcionar el dirigente a sus subordinados durante la ejecución de los planes.
5
Se da entre niveles jerárquicos semejantes.
6
Es un problema u obstáculo que se antepone al logro de las metas de la organización.
7
Consiste en coordinar el esfuerzo común de los subordinados, para alcanzar las metas de la organización.
8
Respetar los canales de comunicación establecidos por la organización formal.
9
Es la elección de un curso de acción entre varias alternativas.
10
Esta comunicación fluye de un nivel administrativo superior a un inferior o viceversa.
11
Contenido de la información.
12
La dirección será eficiente en tanto se encamine hacia el logro de los objetivos generales de la empresa.
13
Son el resultado del proceso de planeación y pueden definirse como diseños o esquemas detallados de lo que habrá de hacerse en el futuro.
14
Es el conjunto de reglas propias de cada sistema de signos y símbolos que el emisor utilizará para transmitir su mensaje.
15
Es el punto que elige y selecciona los signos adecuados para transmitir su mensaje.
16
Es la forma o instrumento a través del cual se transmite o recibe la información.
