1
ES SABER HABLAR CON EL CLIENTE
2
lo que no se debe utilizar durante la llamada
3
Lo que debemos utilizar en la llamada aparte de la paciencia
4
Es el lugar donde se desempeña la gestión de la llamada
5
Es el encargado de notificar que la gestión se este llevando a cabo de manera eficiente
6
es la acción por el cual se busca solución a los problemas
7
es importante para gestionar toda sus llamadas a tiempo
8
es la mala actitud frente a la llamada o a la gestión
9
es tener la actitud frente a la gestion
10
es el valor mas importante que se debe tener en la empresa
11
son los que se destinan a comprar un servicio o poducto
