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Play Quiz
1. 
¿Qué factores influyen para que un turista escoja un Hotel?
A.
Precio
B.
Buen servicio
C.
Al azar
2. 
La buen trato de la persona de recepción influye para que el turista opte por quedarse en el Hotel
A.
Si
B.
No
3. 
¿Cuáles son los medios para atraer a nuevos clientes hacia el sector hotelero?
A.
Páginas web
B.
Pegar hojas volantes en la calle
C.
Publicaciones en redes sociales
D.
Enviar mensajeros a las ciudades
4. 
¿Cuáles son las funciones del recepcionista?
A.
Estar parado en la puerta
B.
Recibir al cliente
C.
Realizar el check in del Hotel
D.
Tender las camas
5. 
Escribe el nombre de los departamentos con los cuáles se debe relacionar el recepcionista
6. 
¿El recepcionista de un hotel debe poseer competencias para atención al cliente?
A.
No
B.
Si
7. 
Según el video ¿Qué competencias debe tener la persona encargada de recepción de un hotel?