Introducción a la AdministraciOnline version Introducción a la Administración Turística - Actividad de Refuerzo Unidad 1 / Escenario 1 by POLITÉCNICO GRANCOLOMBIANO EDUCACIÓN VIRTUAL 1 Enfoque por procesos 2 Enfoque sistémico 3 Enfoque hacia administración estratégica El manejo del tiempo a través de análisis estadísticos para medir y mejorar los procesos organizacionales. Lo que se mide se hace, lo que se premia se continúa haciendo. Escuche a todos los participantes y satisfaga sus necesidades. Los sistemas producen aquello para lo que están diseñados. Elementos relacionados dinámicamente entre sí que realizan una actividad, alcanzar un objetivo y operar entradas (información, energía y materiales) y proveer salidas (material e información). En constante interacción con el entorno. Se da una retroalimentación. Procesos de transformación y regulación. Conjunto de acciones estructuradas que los administradores adoptan para mejorar el desempeño de su compañía. Para la mayoría de las empresas el reto es el desempeño superior al de sus rivales. Desempeño superior. Ventaja competitiva. Formulación de estrategias e implementación. Misión y metas.