Actividad 3. Ponte a pruebaOnline version Da clic al concepto para que aparezca el tema y encuentra todos los conceptos relacionados. by Formación y Desarrollo Corporativo 1 Bienvenida 2 Disposición 3 Sonríe y mira 4 Lenguaje apropiado 5 Despedida Saluda con una frase Sonríe Mira a los ojos Estar en una ubicación estratégica Mantenerse alerta Manejar una comunicación no verbal Aumenta la empatía No finjas la sonrisa Sincroniza la mirada con la sonrisa Proporciona información correcta Controla y modula el tono de voz Realiza preguntas en momentos claves Gracias por su visita Invítalo a que vuelva