QUEJAS Y RECLAMOS
Establecer un procedimiento acorde a la normatividad vigente, que permita a los asociados presentar sus quejas y reclamos, sugerencias o felicitaciones, para medir la capacidad de respuesta de las diferentes dependencias, órganos de administración, comités y subcomités, involucrados en la prestación de servicios a los asociados, a fin de garantizar su satisfacción.
Recommended age: 16 years old
Created by
monica paola caro sora
Spain
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