Juran
nació
el
____________________
de
diciembre
de
____________________
-
28
de
____________________
de
2008
)
falleció
de
____________________
____________________
Fue
un
consultor
de
gestión
del
siglo
____________________
que
es
principalmente
recordado
como
un
evangelista
de
la
____________________
y
la
gestión
de
la
calidad
y
la
escritura
de
varios
libros
influyentes
sobre
esos
temas
.
Juran
considera
que
la
____________________
consiste
en
____________________
conceptos
diferentes
,
pero
relacionados
entre
sí
:
Una
forma
de
calidad
está
orientada
a
los
____________________
,
y
consiste
en
aquellas
características
del
____________________
que
satisfacen
necesidades
del
____________________
y
,
como
consecuencia
de
eso
producen
____________________
.
En
este
sentido
,
una
mejor
calidad
generalmente
____________________
más
.
Una
segunda
forma
de
calidad
estaría
orientada
a
los
____________________
y
consistiría
en
la
____________________
de
fallas
y
____________________
.
En
este
sentido
,
una
mejor
____________________
generalmente
____________________
menos
.
La
____________________
de
Juran
,
es
proceso
de
____________________
de
calidad
y
este
se
divide
en
____________________
etapas
:
____________________
de
la
calidad
,
____________________
de
la
calidad
y
____________________
de
la
____________________
.
