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1. 
Acuden personas interesadas en los productos o servicios. Éste es un primer contacto y el vendedor debe darle seguimiento al proceso.
A.
Exposición/punto de venta
B.
Cambaceo
C.
Cartera de clientes
D.
Bases de datos
2. 
Los clientes aportan sus comentarios sobre los productos, los usos especiales que les hayan dado y también quienes más podrían utilizarlos.
A.
Bases de datos
B.
Cambaceo
C.
Cartera de clientes
D.
Centros de influencia
3. 
También se le conoce como prospectación "puerta a puerta" o prospectación en frío.
A.
Publicidad
B.
Cambaceo
C.
Punto de Venta
D.
Centros de influencia
4. 
Estas pueden ser compradas, pero se requiere de un trabajo de depuración, ya que en muchos casos existen duplicidades o falta de datos importantes. Además se deben clasificar los datos como prospectos potenciales o sólo prospectos.
A.
Base de datos interna
B.
Programa de referidos
C.
Base de datos externa
D.
Cartera de clientes
5. 
Son datos de los clientes de cada departamento que podrían ser prospectos del área de ventas.
A.
Base de datos interna
B.
Centros de influencia
C.
Base de datos externa
D.
Cambaceo
6. 
Con este método se les pide a los clientes que den nombres de amigos o conocidos que también pudieran necesitar el producto o servicio.
A.
Programa de referidos
B.
Centros de influencia
C.
Bases de datos
D.
Cartera de clientes
7. 
Esta puede ser a través de directorios especializados, revistas o algún otro medio que llegue al mercado meta.
A.
Programa de referidos
B.
Publicidad
C.
Exposición/punto de venta
D.
Bases de datos