Es de carácter imperativo, no se puede limitar los derechos de los consumidores
Generalmente está incluida en el reverso de tique
Puede tener limitado el alcance a un determinado territorio
esta regulada por la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios
La ofrecen de forma voluntario el vendedor o el fabricante
En caso de productos de segunda mano, el plazo puede ser menor de 2 años pero nunca inferior a 1 año
El plazo fijado para este tipo de garantía es de dos años