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AGRESIVIDAD

Forma de comunicación que demuestra al hablante que el oyente le ha entendido. Se refiere a la habilidad de escuchar no sólo lo que la persona está expresando directamente, sino también los sentimientos, ideas o pensamientos que subyacen a lo que se está diciendo

Acción de comunicar o comunicarse

ESCUCHA ACTIVA

INTELIGENCIA EMOCIONAL

AUTOESTIMA

Aprecio o consideración que se tiene de uno mismo

COMUNICACIÓN

ASERTIVIDAD

Tendencia a atacar o a actuar de modo agresivo.

Capacidad de expresar las opiniones, los sentimientos, las actitudes y los deseos, y reclamar los propios derechos, en el momento adecuado, sin ansiedad excesiva, y de una manera que no afecte a los derechos de los demás.

Constructo que nos ayuda a entender de qué manera podemos influir de un modo adaptativo e inteligente tanto sobre nuestras emociones como en nuestra interpretación de los estados emocionales de los demás