Matching Pairs Letter of Complaint-Practice 2Online version Please match the English and the Spanish version of these phrases. by eugenia galletti 1 Third, the keyboard didn`t have the buttons for letters C and Q! How do you expect me to write like this? 2 This is totally unacceptable! 3 I look forward to hearing from you and you and to a quick resolution of this problem. 4 So, to resolve this problem I would like a full refund or a new product because it was a gift for Father's Day and I was unable to give it out. 5 First of all, the screen had a crack. It was absolutely disappointing. 6 Dear Sir/ Madam, 7 I'm writing this email to complain about a product ... 8 Yours faithfully, 9 I ordered it on May 20th but it arrived one month later! Por tal motivo solicito el reembolso total o que se me envíe un nuevo producto ya que era un regalo para el día del padre y no pude entregarlo. En primer lugar, la pantalla estaba rajada. Fue una gran desilusión. Estimado Sr./Sra: Sin otro particular y a la espera de una respuesta favorable. Esta situación es inadmisible. Escribo el siguiente mail para manifestar mi disconformidad con un producto.. Realicé el pedido el veinte de mayo pero el producto demoró un mes en llegar. En tercer lugar, al teclado le faltaban los botones correspondientes a las letras C y Q, ¿Cómo se supone que escriba de esta manera? Atte.