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Crossword Puzzle
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Direccionamientos PQRS PND

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Direccionamientos PQRS PND

Crossword Puzzle

Orientar a los asesores sobre los correctos
direccionamientos qué brindar a los usuarios del
sector aéreo, según la naturaleza de su reclamación.

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About Crossword Puzzle
Historia
11º - Secundaria
sic
supertransporte
pqrs
 Recommended age: 15 years old
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Created by

CAROLINA DIAZ AGUILLON
CAROLINA DIAZ AGUILLON
Colombia

Top 10 results

  1. 1
    Carlos
    Carlos
    08:32
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Direccionamientos PQRS PNDOnline version

Orientar a los asesores sobre los correctos direccionamientos qué brindar a los usuarios del sector aéreo, según la naturaleza de su reclamación.

by CAROLINA DIAZ AGUILLON
1

¿Cuáles son los mecanismos de protección para hacer valer los derechos de los usuarios?

2

Actividad de la ST, donde verifica el cumplimiento de las normas de protección al usuario del servicio de transporte aéreo.

3

¿Aparte de la SIC que otra entidad está investida de funciones jurisdiccionales para adelantar reclamaciones monetarias en contra de una aerolínea?

4

No se necesita abogado, a menos que las pretensiones excedan los....

5

Entidad provista sólo de funciones administrativa que buscan la protección de los intereses generales de los usuarios

6

Actividad que ejerce la ST, a través del Centro de Arbitraje, Conciliación y Amigable Composición.

7

Documento de protesta que el usuario debe diligenciar por pérdida de maleta

8

Actividad que la ST realiza a través de la promoción, prevención y las acciones de divulgación.

9

Entidad competente para velar por el cumplimiento de las disposiciones relacionadas con la seguridad operacional y seguridad de la aviación civil.

10

DÓNDE ADELANTAR LA RECLAMACIÓN DE DERECHOS PARTICULARES (COMO REEMBOLSOS)

3
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