Fill in the Blanks La lettre de réclamationOnline version Complétez le texte par le mot convenable. by Mireille El Haddad 1 Monsieur , Le 19 septembre , j'ai d'une marinière modèle " Naval " 100% coton auprès de votre site Tricolore . com pour une totale de 80 euros . Au moment de la validation de cette commande , j'ai au du montant par carte bancaire . Votre site assurait la du produit dans un délai de 24h et garantissait la vente de produits fabriqués 100% en France . Cependant , le produit n'a été que 5 jours après et j'ai que la ne correspondait pas à la description publiée sur votre site , car la marinière que vous m'avez envoyée est 60% coton et porte une " made in China " . Je vous ai déjà téléphoné pour me me faire les 80 euros et les frais de livraison . , à ce jour , je suis toujours dans l'attente du remboursement . Dans d'une régularisation de votre part , je vous prie , Monsieur , l'expression de mes distingués .