1
Suele ser ma util puedes tener un contacto mas visible y fácil de lo que el técnico te explica.
2
Brinda ayuda personalmente a las personas que necesitan algún servicio en su maquina.
3
es el mas común, se ponen en practica las empresas, ya que este solo se puede dar por una sola via.
4
Es por medio de alguna persona que se presta a dar soporte.
5
es una tabla de registros en la cual podemos capturar el registro de lo realizado en el equipo de computo.
6
Se da atravez de correos electrónicos, Chat, Web etc
7
Es la persona que necesita la ayuda profesional para algún problema de su computadora.
8
Se puede ejecutar en algunos S.O que ya los traen instalados.
9
Permite navegar por toda la computadora de usuario utilizando algún programa en busca del problema detectado.
