Froggy Jumps Trinormas ISOOnline version A continuacion se presenta un juego ludico en el cual se espera mejorar conocimientos basicos respectoa las normas ISO y al ciclo PHVA. by Julian Daza Parra 1 Que aspectos son importantes al momento de crear y divulgar la politica de la oorganizacion? a Debe contener 2 sistemas integrados b Comunicada y entendida dentro de la organizacion, revisada, firmada y publicada, documentada. c Comunicada y entendida dentro de la organizacion. 2 Cual es el proceso para la seleccion de proveedores? a Busqueda de proveedores, criterios de seleccion evaluacion de proveedores y seleccion de proveedores b Medio ambiente y puntualidad. c Porducto de mala calidad y un servicio malo. 3 En el ciclo PHVA que nos quiere decir el actuar? a Que actua en si b Que es una mejora continua y complementaria c Es necesario tomar acciones para mejorar el desempeño. 4 Que significa el ciclo PHVA? a Estrategia de la mejora continua en 4 pasos. b Porque, hacia, validar y actuar. c Es un ciclo de validacion mejorada. 5 Que significa la sigla PHVA? a Porque, hacer, validacion, actuar. b Planear, Hacer, verificar y actuar. c Posponer, hara, votar, accion. 6 Porque es importante aplicar la trinorma en una organizacion? a ayudan a que las empresas apliquen las nuevas tecnología y gestionen adecuadamente los recursos. b Ayudan a un ahorro economico y de esfuerzo c Porque lo exigen los clientes. 7 Que impactos positivos tiene la implamantacion de las normas ISO dentro de la organizacion? a Ventaja competitiva,satisfacción del cliente, mejorar la imagen ahorrar recursos b Generacion de mas clientes. c Genera menos mas gastos y mas impacto social.
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