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(164)
Servicio al Cliente Interno

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Formación de personal
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G1 - SERVICIOOnline version

Servicio al Cliente Interno

by Grupo Gomasa
1

¿A qué nos referimos con el servicio al cliente ?

2

¿Quienes son los cliente internos ?

3

¿A qué nos referimos con servicio al cliente interno?

4

¿Cuáles son algunos de los beneficios del servicio al cliente interno? (PUEDES SELECCIONAR MÁS DE 1 RESPUESTA)

Selecciona una o varias respuestas

5

¿Cuale son los 5 elementos importantes para mejorar la atención al cliente interno ? (PUEDES SELECCIONAR MÁS DE 1 RESPUESTA )

Selecciona una o varias respuestas

6

¿Cuales son algunas de las consecuencias de no fomentar el servicio al cliente interno? (PUEDES SELECCIONAR MÁS DE 1 RESPUESTA)

Selecciona una o varias respuestas

Explicación

Recuerda que todos en algún punto fungimos de proveedores de un servicio o cliente interno, aquí un ejemplo ; El requerir las actualizaciones pertinentes en nuestros equipos, es un servicio que nos provee el área de sistemas, la operación y todas las demás áreas de esta empresa nos convertimos en clientes internos . Es importante satisfacer necesidades de nuestros clientes internos en tiempo y forma, ya que esto repercute en nuestro cliente final

Es fundamental la cooperación entre áreas y definir los objetivos generales para que todos ayudemos a cumplir estas metas y llevar a Grupo Gomasa al éxito ( Esta debe ser nuestra cultura organizacional)

Es fundamental la cooperación entre áreas y definir los objetivos generales para que todos ayudemos a cumplir estas metas y llevar a Grupo Gomasa al éxito ( Esta debe ser nuestra cultura organizacional)

Todo el proceso de Servicio al cliente interno, comienza con una ACTITUD DE SERVICIO, debes reflexionar si cuentas con esta o debes desarrollarla, ya que en Grupo gomasa necesitamos colaboradores con esta ACTITUD

Todo el proceso de Servicio al cliente interno, comienza con una ACTITUD DE SERVICIO, debes reflexionar si cuentas con esta o debes desarrollarla, ya que en Grupo gomasa necesitamos colaboradores con esta ACTITUD

 
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