Matching Pairs Requerimientos cliente y organOnline version Se solicita que proceda a articular las necesidades de los clientes al adquirir un producto o servicio, con las políticas de la organización o empresa. Se plantean 12 necesidades de los clientes que deben articularse con las 12 políticas de la organización. Tiempo máximo 20 minutos con una única opción. by Regulo Castro Baron 1 Empatía 2 Precio 3 Sostenibilidad 4 Fiabilidad 5 Eficiencia 6 Rendimiento 7 Transparencia 8 Calidad 9 Funcionalidad 10 Conveniencia 11 Seguridad 12 Compatibilidad Nuestro producto o servicio tiene un propósito Productos y servicios que ahorran tiempo y esfuerzo La organización se preocupa y comprende sus necesidades. Productos o servicios que ayudan a agilizar los procesos cotidianos El producto o los materiales que utilizamos en su fabricación son durables El producto no causa daño al comprador o a los que le rodean Ofrecemos productos que poseen velocidad o precisión a la hora de realizar tareas Nuestros productos no tienen un impacto medioambiental negativo La organización evita ocultar información Nuestro producto cumplirá la función para la que fue concebido Es lo que más afecta a las decisiones de compra de nuestros clientes El producto o servicio funciona y se integra con otro
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