Matching Pairs Requerimientos cliente y organOnline version Se solicita que proceda a articular las necesidades de los clientes al adquirir un producto o servicio, con las políticas de la organización o empresa. Se plantean 12 necesidades de los clientes que deben articularse con las 12 políticas de la organización. Tiempo máximo 20 minutos con una única opción. by Regulo Castro Baron 1 Conveniencia 2 Precio 3 Transparencia 4 Fiabilidad 5 Seguridad 6 Sostenibilidad 7 Compatibilidad 8 Funcionalidad 9 Calidad 10 Eficiencia 11 Empatía 12 Rendimiento Es lo que más afecta a las decisiones de compra de nuestros clientes Nuestro producto cumplirá la función para la que fue concebido Productos o servicios que ayudan a agilizar los procesos cotidianos Productos y servicios que ahorran tiempo y esfuerzo Ofrecemos productos que poseen velocidad o precisión a la hora de realizar tareas El producto no causa daño al comprador o a los que le rodean El producto o servicio funciona y se integra con otro La organización evita ocultar información La organización se preocupa y comprende sus necesidades. El producto o los materiales que utilizamos en su fabricación son durables Nuestros productos no tienen un impacto medioambiental negativo Nuestro producto o servicio tiene un propósito
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