Froggy Jumps telefoniaOnline version picos by Jazmin Ramirez 1 para dar informacion el servicio debe de estar a activo b suspendido c en cobranza 2 ss inconveniente en el servicio, para que un técnico especializado se contacte es un plazo de a 48 horas b 24 horas c 72 horas 3 mira quien llama, Revisar que el estado del ID de llamadas esté a activo b suspendido c 4 donde se realiza un refresh/reset a desde la cuenta de servicio b en la cuenta del cliente c en la cuenta de facturación 5 cuando no se soluciona el inconveniente del servicio de tienes un mensaje, a donde se debe transferir a boton rojo b BackOffice c