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REPASO EXAMEN FINAL ADMINISTRACION DE CENTROS DE COMPUTO

Froggy Jumps

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REPASO EXAMEN FINAL

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Froggy Jumps

REPASO EXAMEN FINAL ADMINISTRACION DE CENTROS DE COMPUTOOnline version

REPASO EXAMEN FINAL

by NORMA ANGELICA PEREZ TRUJANO
1

Definir metas, objetivos, Decide sobre los recursos y tareas que Incluye la solución de problemas y toma decisiones son actividades de la etapa de:

2

Toma de decisiones, Integración, Motivación, Comunicación y Supervisión

3

Los servicios que ofrece un centro de cómputo son:

4

Los pasos a seguir del proceso administrativos son

5

Función que efectúa la medición de los resultados obtenidos comparándolos con los esperados (planeados) con el fin de buscar la mejora continua.

6

dividir el trabajo, atribuir responsabilidades a las personas y establecer mecanismos de comunicación y coordinación son decisiones de organización.

7

Documento que detalla la exacta de realizarse ciertas actividades; por lo consiguiente son planes por medio de los cuales se establece un método para el manejo de actividades futuras. Consisten en secuencias cronológicas de las acciones requeridas

8

Analizar, diseñar, programar, implementar, evaluar, documentar y mantener permanentemente todos los procesos automatizados que se operan en cada una de las unidades administrativas

9

Es una declaración de principios generales que la empresa u organización se compromete a cumplir; sirven como guía, a todos los integrantes de la empresa para saber qué hacer en cada momento ante diferentes situaciones

10

Mantenimiento correctivo y preventivo a los equipos, Instalación se software requerido, Seguridad informática de los equipos, Hacer pedidos de consumibles para mantenimiento a los equipos >SON SERVICIOS QUE OFRECE EL ARE DE

11

ES porcentaje de los pedidos que se realizan y el departamento es capaz de atender dentro de un plazo determinado. Por tanto, representa el grado de satisfacción de los clientes.

12

Tipo de diagrama que Incluyen las principales actividades que tienen asignadas en cada área, además de las unidades y sus interrelaciones.

13

Es cuando un medio productivo cesa de realizar una o más de sus funciones, mucho antes del fin de su vida útil

14

Tipo de mantenimiento también se le denomina como “reactivo”

15

Se puede asegurar ahorro en las reparaciones graves, evitando complicaciones como consecuencia de una falla grave.

16

Técnica está enfocada en encontrar la fuente de los problemas, no en los fallos que estos pueden provocar.

17

su objetivo es realizar una actualización del equipo de cómputo, por ejemplo, cambiar disco duro, aumentar memoria, etc

18

Es la interrupción prolongada de los recursos informáticos y de comunicación de una organización, que no puede remediarse dentro de un periodo predeterminado aceptable y que necesita el uso de un sitio o equipo alterno para su recuperación

19

Se refiere a esos momentos inciertos de futuro y por lo tanto es aquello que puede o no concretarse.

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