Matching Pairs Glosario UnirOnline version Une cada término, utilizado en teleasistencia, con su significado by Magdalena Teleasistencia CRMF 1 Emergencia 2 Centro de atención 3 Dúplex 4 Intervención 5 Teleasistencia 6 Monitorización 7 Usuario 8 Llamada Entrante 9 Protocolo 10 Central de Atención de teleasistencia 11 Autenticación 12 Confidencialidad 13 Dispositivo móvil 14 Factor de riesgo 15 Aplicaciones móviles 16 Llamada saliente Parte del software de una computadora, y suelen ejecutarse sobre el sistema operativo Comunicación originada por el profesional Teleoperador/a desde el servicio de Teleasistencia hacia la persona usuaria o recursos públicos o privados Servicio de atención y ayuda a personas mayores o dependientes a través de dispositivos electrónicos. Persona que recibe el servicio de teleasistencia. Lugar donde se reciben las llamadas de los usuarios y se gestionan las emergencias. Modo de transmisión por defecto de comunicación en la teleasistencia. Consiste en la transmisión en ambos sentidos de manera simultánea Dispositivo portátil que permite la comunicación entre el usuario y el centro de atención. Situación de peligro o necesidad que requiere una respuesta inmediata. Elemento o circunstancia relacionados con el trabajo, relevantes para producir u ocasionar un riesgo y que por tanto debe atenderse para su prevención Acción realizada por el centro de atención para resolver una situación de emergencia. Está formada por una centralita con red telefónica, un ordenador por servidor y un PC o equipo por cada puesto Comunicación originada por la UCR o botón del terminal fijo o móvil de la persona usuaria Conjunto de instrucciones y procedimientos a seguir en caso de emergencia. Supervisión y control del estado de salud y seguridad del usuario a través de sensores. Garantía que tiene el usuario/a de que su información será usada solamente por el personal autorizado y para fines establecidos en el programa Método para verificar la identidad de una persona que envía o recibe información utilizando contraseñas, claves y otros identificadores automáticos