Crossword Puzzle Segmentation, Ciblage et PositionnementOnline version Un puzzle sur les concepts clés du marketing: segmentation, ciblage et positionnement. by Morgane LEFEVRE 1 Processus de division d'un marché en groupes homogènes de consommateurs. 2 Sélection d'un segment de marché spécifique à cibler avec une offre adaptée. 3 Façon dont une marque se différencie et se positionne dans l'esprit des consommateurs. 4 Ensemble des consommateurs partageant des besoins et des caractéristiques similaires. 5 Personnes qui achètent et utilisent des produits ou services pour satisfaire leurs besoins. 6 Produit, service ou combinaison des deux proposé aux consommateurs sur le marché. 7 Processus par lequel une marque se distingue de ses concurrents en offrant une valeur unique. 8 Plan d'action conçu pour atteindre un objectif spécifique dans un environnement concurrentiel. 1 7 6 2 8 3 4 5