Matching Pairs Requerimientos cliente y organ (D)Online version Se solicita que proceda a articular las necesidades de los clientes al adquirir un producto o servicio, con las políticas de la organización o empresa. Se plantean 12 necesidades de los clientes que deben articularse con las 12 políticas de la organización. Tiempo máximo 20 minutos con una única opción. by Elian Sanabria 1 Transparencia 2 Funcionalidad 3 Rendimiento 4 Sostenibilidad 5 Precio 6 Calidad 7 Eficiencia 8 Seguridad 9 Fiabilidad 10 Compatibilidad 11 Conveniencia 12 Empatía Productos y servicios que ahorran tiempo y esfuerzo La organización evita ocultar información Nuestro producto cumplirá la función para la que fue concebido El producto no causa daño al comprador o a los que le rodean Productos o servicios que ayudan a agilizar los procesos cotidianos La organización se preocupa y comprende sus necesidades. Es lo que más afecta a las decisiones de compra de nuestros clientes El producto o los materiales que utilizamos en su fabricación son durables Nuestro producto o servicio tiene un propósito Nuestros productos no tienen un impacto medioambiental negativo El producto o servicio funciona y se integra con otro Ofrecemos productos que poseen velocidad o precisión a la hora de realizar tareas
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