Matching Pairs Engagement NPS MASIVOSOnline version Engagement NPS MASIVOS by Educaplay Meli2 1 Ansiedad 2 Alegría 3 Confusión 4 Enojo 5 Tristeza 6 Miedo Ten la tranquilidad de que vamos a revisar detenidamente de lo ocurrido para así, poder ofrecerte la respuesta a detalle de lo que pasó. ¡Excelentes noticias! Pude ver que eres un gran vendedor en nuestra plataforma y me place comunicarte que todo se encuentra en orden. Entiendo tu molestia y sobre todo comprendo que es preocupante para ti la situación que estás presentando en este momento. Buscamos brindarte la información de la mejor manera para poder ayudarte y a la vez, comprendas el funcionamiento de nuestra plataforma. Antes que nada, te agradezco por mencionarnos lo ocurrido. Luego del realizar un análisis a fondo de tu solicitud, pude identificar lo siguiente... Siento mucho lo ocurridos, confiamos en que eres un vendedor potencial y todo va a mejorar en próximas oportunidades. 1 No comprenden nada, mi cuenta va a ser suspendida y no me ayudan, necesito que revisen mis publicaciones otra vez. 2 ¿Me explican por favor la razón por la cual mi producto no aparece disponible en la bodega? Tengo todo mi inventario allá y no sé qué ocurre. 3 La sucursal estaba cerrada y no pude enviar mis paquetes, su ayuda por favor con la exclusión ya que no es mi responsabilidad. 4 No comprenden nada, mi cuenta va a ser suspendida y no me ayudan, necesito que revisen mis publicaciones otra vez. 5 No entiendo por qué mis publicaciones se pausan si tengo las mismas fotos de hace dos años y justo ahora me dice que están mal. Recuerda que por seguridad no es posible agregar datos de contacto en tus publicaciones, recuerda que estamos para orientarte en lo que necesites. Recuerda mantener tu publicación actualizada y tener los productos disponibles. Estamos seguros que así tus próximas ventas serán exitosas. Debido a que aún no han sido despachadas, el impacto es correcto. Puedes buscar la sucursal más cercana para hacer llegar el producto lo más pronto. Se han realizado actualizaciones pensando en la mejora de nuestros usuarios. Para ello te recomiendo modificar tus fotos basada en los criterios Pude ver que las piezas que no ves disponibles se encuentran en transferencia lo que quiere decir que están siendo transportadas de una bodega a otra.