Froggy Jumps Desafío de Técnicas de VentaOnline version Pon a prueba tus conocimientos sobre técnicas de venta y mejora tus habilidades comerciales. by Saul Mayen 1 ¿Cuál es el objetivo principal de las técnicas de venta? a Aumentar el tráfico web. b Cerrar una venta. c Mejorar el servicio al cliente. 2 ¿Qué técnica se basa en crear una relación de confianza con el cliente? a Venta por impulso. b Venta agresiva. c Venta consultiva. 3 ¿Qué es el 'upselling'? a Descuentos por volumen. b Vender productos de menor precio. c Ofrecer un producto más caro al cliente. 4 ¿Cuál es una técnica efectiva para manejar objeciones? a Presionar al cliente. b Ignorar las objeciones. c Escuchar y validar la preocupación del cliente. 5 ¿Qué es el 'cross-selling'? a Vender productos de la competencia. b Ofrecer productos complementarios al cliente. c Reducir precios drásticamente. 6 ¿Qué papel juega la empatía en las ventas? a Solo se usa en marketing. b Es irrelevante. c Ayuda a entender las necesidades del cliente. 7 ¿Cuál es una buena práctica al cerrar una venta? a Hablar de otros productos. b Forzar al cliente a decidir. c Hacer preguntas que lleven a la decisión. 8 ¿Qué es una propuesta de valor? a Un descuento temporal. b Beneficio único que ofrece un producto. c Una garantía extendida. 9 ¿Por qué es importante conocer al cliente? a No es relevante. b Solo es necesario para grandes empresas. c Para personalizar la oferta y aumentar la efectividad. 10 ¿Qué técnica se utiliza para crear urgencia en la compra? a Ofertas limitadas en tiempo. b Descuentos permanentes. c Promociones sin fecha límite.
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