1
Capacidad de una empresa para ofrecer productos o servicios que sean más atractivos que los de sus rivales.
2
Plan a largo plazo diseñado para alcanzar objetivos específicos y adaptarse a cambios del entorno.
3
Conjunto de actividades que transforman insumos en productos o servicios finales.
4
Elementos disponibles que una empresa utiliza para llevar a cabo sus actividades y alcanzar sus objetivos.
5
Proceso de examinar información para identificar oportunidades, amenazas, fortalezas y debilidades.
6
Proceso mediante el cual se crean bienes o servicios a partir de materias primas y otros insumos.
7
Grado en el que un producto o servicio cumple con los requisitos y expectativas de los clientes.
8
Evaluación de la situación actual de una empresa para identificar áreas de mejora y establecer objetivos.
9
Capacidad de adaptarse a cambios en la demanda o en los procesos productivos.
10
Elementos utilizados en la producción, como materiales, mano de obra y tecnología.
11
Conjunto de actividades que se ofrecen para satisfacer las necesidades del cliente.
12
Capacidad de una empresa para destacar en el mercado frente a sus rivales.
13
Cantidad de productos o servicios que los consumidores están dispuestos a adquirir.
14
Introducción de novedades o mejoras en productos, procesos o servicios.
15
Proceso de ajuste a nuevas condiciones o requerimientos en el entorno empresarial.
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