Memory Game Memoria ISO 9001:2015 - Conceptos del Capítulo 7Online version Juego de memoria sobre los conceptos clave del capítulo 7 de la norma ISO 9001:2015. by Michelle Ramirez Satisfacción del cliente Comunicación interna Competencia del personal Documentación del sistema Competencia del personal Documentación del sistema Gestión de recursos Enfoque basado en procesos Mejora continua Enfoque basado en procesos Gestión de recursos Mejora continua Satisfacción del cliente Comunicación interna