1
Capacidad de comprender y compartir los sentimientos de otra persona.
2
Es la habilidad de escuchar activamente sin interrumpir.
3
Capacidad de adaptarse a diversas situaciones y personas en la comunicación
4
Es un estilo de comunicación en el que las personas expresan sus pensamientos sin ofender a los demás.
5
Habilidad para expresar pensamientos y sentimientos de manera directa y honesta.
6
Estilo de comunicación que evita conflictos
7
Lo contrario de hablar; consiste en prestar atención al mensaje de otro
8
Es el proceso de intercambio de ideas, pensamientos y sentimientos entre dos o más personas.
9
Capacidad para controlar impulsos y actuar de manera serena.
10
Forma de comunicación que utiliza gestos, expresiones faciales y posturas.