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Mapa conceptual de herramientas de comunicación
 

Mapa conceptual de herramientas de comunicaciónOnline version

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by Rocio miranda ruiz
1 Publicidad 2 Ferias Turísticas 3 Fam Trips 4 Workshops 5 Relaciones Públicas 6 Patrocinio 7 Redes Sociales 8 Merchadising 9 Venta Personal 10 Ruedas de Prensa

Explicación

La publicidad es un instrumento de comunicación masivo, impersonal , unilateral , remunerado y controlado, que da a conocer y recuerda un producto o servicio turístico.

Las ferias turísticas permite establecer redes de negocios con agencias, operadores y proveedores de servicios turísticos

Las Fam Trips permiten dar a conocer y potenciar un nuevo destino a través de los profesionales del sector.

En los workshops se genera un espacio colaborativo donde profesionales del sector pueden hacer negocios.

Las RRPP se dan tanto para un público interno (Trabajadores, colaboradores ,accionistas) como externo a la empresa (medios de comunicación o sociedad en general).

El patrocinio es una colaboración entre dos empresas, donde una proporciona apoyo económico a cambio de visibilidad de su marca.

Las RRSS son una herramienta muy importante para dar a conocer una empresa ya que permiten nuevas modalidades de negocios y son un importante canal de marketing y comunicación con los clientes.

El merchandising son acciones que se desarrollan en el punto de venta, para hacer atractivo el producto y motivar la compra. En el sector turístico se incorpora el "valor del recuerdo" para el visitante.

La venta personal permite la interacción con el cliente y una respuesta inmediata.

Las ruedas de prensa son eventos en los que se convocan a los medios de comunicación para compartir información relevante de la empresa, con el objetivo de su difusión en los medios.

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