Laura
Hola Luis, ¿Cómo estás?
Luis
Hola Laura, que gusto saludarte. Dime ¿en qué te puedo ayudar?
Laura
Te presento a Kelly, Manuela y Yulieth, ellas 3 tienen algunas preguntas para ti.
Luis
¡Claro que si! ¿Qué desean saber?
Manuela
Hola, mucho gusto. Es que tenemos unas dudas respecto a los principios de administración del SARC, y Laura nos dijo que tú eras el indicado para sacarnos de dudas.
Luis
Hagan sus preguntas que con gusto responderé
Kelly
Hola, lo primero que queremos saber es ¿a qué se refiere estructura organizacional?
Luis
Es un componente fundamental del SARC que se refiere a la forma en la que la organización está estructurada para gestionar y controlar los riesgos.
Yulieth
¿Qué elementos lo componen?
Luis
Les voy a nombrar algunos elementos claves que componen la estructura organizacional del SARC:
Roles y responsabilidades, líneas de autoridad, departamentos y unidades, comités y grupos de trabajo, procesos y procedimientos, sistemas de información, capacitación y desarrollo, monitoreo y evaluación, comunicación, revisión y actualización.
Yulieth
Qué interesante, y ¿Cuáles son los limites de exposición crediticia y pérdida tolerada?
Luis
Los limites de exposición crediticia se refiere a la cantidad máxima de crédito que una entidad financiera está dispuesta a otorgar a un cliente o grupo de clientes.
La pérdida tolerada es la cantidad máxima de pérdida que una empresa financiera está dispuesta a aceptar en caso de que un cliente no pague un crédito.
Este limite de exposición crediticia y la pérdida tolerada son importantes ya que permiten la gestión de riesgos, la protección de activos y mejora la rentabilidad.
Laura
Yo sé que el otorgamiento del crédito es el proceso mediante el cual una entidad financiera concede un préstamo a un cliente, pero ¿Qué son las garantías?
Kelly
¡Ay Laura! pero si todo el mundo sabe que las garantías son el respaldo que se ofrecen como seguridad para respaldar un crédito, esto para garantizar el pago del préstamo
Laura
¿Y qué me dicen del seguimiento y control?
Manuela
Yo sé esa respuesta. Es un proceso en el que se supervisa las cuentas por cobrar de una empresa para garantizar que los clientes paguen a tiempo.
Las actividades que se realizan son: revisión de los estados financieros, análisis de los pagos, comunicación con el cliente y la revisión de garantías.
Yulieth
Y en cuanto a la constitución de provisiones y capital económico, ¿a qué se refiere?
Luis
consiste en reservar una parte de los ingresos de una empresa para cubrir posibles pérdidas o gastos futuros.
Y el capital económico se refiere a los recursos financieros que una empresa necesita para operar y generar ingresos.
Manuela
También sabe que la recuperación de cartera es el proceso de recuperar los créditos que no han sido pagados por los deudores. Es importante porque ayuda significativamente en la rentabilidad y solvencia de una entidad
Luis
Por último les voy a hablar un poco sobre las políticas de las bases de datos que soportan el SARC.
Estas políticas son fundamentales para garantizar la integridad, seguridad y confiabilidad de la información almacenada en estas bases de datos.
Yulieth
Luis, estamos muy emocionadas por todo lo que hemos aprendido hoy
Kelly
¡Si! estoy totalmente de acuerdo con Yulieth, ya resolvimos nuestras dudas
Laura
Muchas gracias Luis por tu tiempo, por explicarnos sobre estos temas tan importantes
Manuela
Espero que nos volvamos a encontrar pronto, para que nos compartas más de tu conocimiento. Te agradecemos.
Luis
No es nada, me gusta mucho compartir lo poco que sé, para mi es un placer hablar sobre estos temas.
¡Hasta pronto!