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Viaje al Sistema de Gestión de Calidad

AsterQuiz

Played 7 %Accuracy 86 Average time 04:05

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Nombre y CU:

Created by

Colombia

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Viaje al Sistema de Gestión de Calidad
 

AsterQuiz

Viaje al Sistema de Gestión de CalidadOnline version

Nombre y CU:

by William Quiroz
1

¿Cómo se define técnicamente una "Oportunidad de Mejora" dentro del Sistema de Gestión de la Calidad?

2

¿Qué tipo de acción se propone para evitar que un problema vuelva a ocurrir?

3

¿Cuál de las siguientes opciones es aplicable, ÚNICAMENTE, para generar una Oportunidad de Mejora (OM) y NO para una Acción Correctiva?

4

¿Qué documento registra las acciones de mejora?

5

¿Qué debe incluir una causa raíz?

6

¿Qué se evalúa después de implementar una acción correctiva?

7

¿Qué metodología facilita identificar causas en nuestro modelo del SGC ?

8

¿Cómo se evalúa la eficacia de una Oportunidad de Mejora?

9

Si un servicio académico o administrativo no cumple con los requisitos establecidos por la institución, este debe ser catalogado inmediatamente como:

10

¿Cuál es el primer paso que debe realizar el líder de un proceso, al detectar un Servicio No Conforme?

11

¿Qué documento registra los compromisos acordados entre clientes y proveedores, internos o externos, según lo definido en las caracterizaciones de los procesos de la Cadena de Valor?

12

Una acción tomada para eliminar una no conformidad detectada es:

13

¿ En donde se registran los resultados de los indicadores y ANS ?

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