1
Acción recurrente que aumenta la capacidad para cumplir los requisitos.
2
Conjunto de condiciones bajo las cuales se realiza el trabajo.
3
Rasgo físico, sensorial, de comportamiento, ergonómico, que diferencia un producto.
4
Forma especificada para llevar a cabo una actividad o un proceso.
5
Conjunto de personas con responsabilidades, autoridades y relaciones.
6
Relación entre los resultados alcanzados y los recursos utilizados.
7
Organización o persona que proporciona un producto.
8
Realización de actividades planificadas vs. Resultados obtenidos.
9
Es el resultado de un proceso. Existen cuatro categorías genéricas de producto: Servicios, Software, Hardware, Materiales procesados.
10
Conjunto de actividades relacionadas entre sí o que interactúan para transformar entradas en salidas.
11
Organización o persona que recibe un producto.