Matching Pairs controlOnline version realiza la siguiente actividad by Marlen Silva Nava 1 control 2 3 4 control y formatos 5 reportes e informes Comprenden todos aquellos medios a través de los cuales se procesan los datos e informes relativos al funcionamiento de todos y cada una de las actividades de la organización. los indicadores de actuación o estándares son un patrón para efectuar el patrón. Es la fase del proceso administrativo a través de la cual se establecen los estándares para medir los resultados obtenidos con el fin de corregir desviaciones Confiabilidad, unidad del tema, indicativos, claridad y concisión, graficas y audiovisuales, frecuencia, oportunidad. van desde una tarjeta de control de asistencia hasta una póliza de confiabilidad.