1
Información verbal o no verbal que una persona le devuelve a otra fruto de la observación de una conducta.
2
Tipo de necesidades relacionada con el nivel de valores, compromisos, importancia y sentido que se quiere dar a la vida.
3
Personas cuyas acciones son acordes a sus sentimientos y para quienes el contacto físico es esencial.
4
Integración de habilidades y destrezas multidimensionales.
5
Clase de competencias que implican la habilidad para sentir y reconocer al otro.
6
Confianza en la capacidad de pensar y enfrentar los retos de la vida.
7
Tipo de empatía en la que se determina un comportamiento espontáneo tendiente a ayudar a la otra persona.
8
Tipo de necesidades relacionada con los deseos, propósitos y aspiraciones.
9
Elemento de la comunicación asertiva que hace referencia al tono, velocidad, volumen de la voz y la expresión corporal.
10
Reconocer, aceptar y apreciar las necesidades corporales, mentales, emocionales y sociales del cliente.
11
Clase de competencias que implican la capacidad para relacionarse e interactuar con otros.
12
Clase de competencias que implican el conocimiento de conceptos, técnicas, herramientas y directrices, así como la capacidad de interpretación y análisis de información.
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