Matching Pairs LA EMPRESA Y SU ENTORNO (UT.3)Online version Unidad 3.- El Entorno, Estudio de Mercado y Plan de Marketing "Actividad 3.- Estudio de Mercado" by Alberto García Sánchez 1 Fuentes de información secundarias 2 Mapa de empatía 3 La experimentación 4 Mercado potencial de un producto 5 Producto 6 Muestra 7 Segmentación de mercado 8 La pseudocompra o cliente fantasma 9 Mercado 10 La observación 11 Investigación de mercado 12 Cuota de mercado de un producto 13 Fuentes de información primarias 14 Marca Herramienta que nos ayuda a «ponernos en el lugar de nuestra clientela». El objetivo es ofrecer un producto que se ajuste a las necesidades del cliente y por el que esté dispuesto a pagar un precio Consiste en dividir el mercado en grupos de compradores con características similares Información ya recogida en otros estudios e investigaciones por otras entidades. Puede ser útil para la futura empresa porque hay publicaciones sobre el mercado del bien o servicio que ofrece y su posible evolución En relación entre el mercado actual de una empresa y el mercado total de dicho producto, expresado en tantos por ciento. Se refiere a cualquier lugar o medio a través del cual se realiza un intercambio económico, es decir, en el que se interrelacionan un comprador (la demanda) y un vendedor (la oferta) Consiste en realizar una compra a la competencia para recoger información sobre el funcionamiento habitual de una empresa similar a la que queremos crear Seleccionar a un grupo de personas representativas de la población que se quiere estudiar Consiste en la recopilación y análisis de toda la información posible sobre el mercado en el que va a operar la empresa técnica de investigación cualitativa basada en ver y estudiar los hechos y comportamientos de interés Es el nombre o signo que identifica el producto Consiste en intervenir en la realidad modificando algunas variables (precio, calidad, sabor...), y estudiar cómo afectan esas modificaciones a otras variables (ventas, grado de satisfacción...) Son los posibles compradores del producto de una empresa Recopilada por la propia empresa mediante la realización de encuestas, entrevistas o reuniones de grupos de consumidores potenciales o expertos Cualquier bien o servicio (o la combinación de ambos) que se oferta con la finalidad de satisfacer los deseos del consumidor.