Matching Pairs LA EMPRESA Y SU ENTORNO (UT.3)Online version Unidad 3.- El Entorno, Estudio de Mercado y Plan de Marketing "Actividad 3.- Estudio de Mercado" by Alberto García Sánchez 1 Mapa de empatía 2 Fuentes de información primarias 3 Mercado 4 Marca 5 La experimentación 6 Segmentación de mercado 7 Producto 8 Fuentes de información secundarias 9 Mercado potencial de un producto 10 Muestra 11 Cuota de mercado de un producto 12 La observación 13 Investigación de mercado 14 La pseudocompra o cliente fantasma Consiste en realizar una compra a la competencia para recoger información sobre el funcionamiento habitual de una empresa similar a la que queremos crear Consiste en la recopilación y análisis de toda la información posible sobre el mercado en el que va a operar la empresa Herramienta que nos ayuda a «ponernos en el lugar de nuestra clientela». El objetivo es ofrecer un producto que se ajuste a las necesidades del cliente y por el que esté dispuesto a pagar un precio Se refiere a cualquier lugar o medio a través del cual se realiza un intercambio económico, es decir, en el que se interrelacionan un comprador (la demanda) y un vendedor (la oferta) En relación entre el mercado actual de una empresa y el mercado total de dicho producto, expresado en tantos por ciento. Consiste en dividir el mercado en grupos de compradores con características similares Es el nombre o signo que identifica el producto Son los posibles compradores del producto de una empresa Consiste en intervenir en la realidad modificando algunas variables (precio, calidad, sabor...), y estudiar cómo afectan esas modificaciones a otras variables (ventas, grado de satisfacción...) Recopilada por la propia empresa mediante la realización de encuestas, entrevistas o reuniones de grupos de consumidores potenciales o expertos Seleccionar a un grupo de personas representativas de la población que se quiere estudiar Información ya recogida en otros estudios e investigaciones por otras entidades. Puede ser útil para la futura empresa porque hay publicaciones sobre el mercado del bien o servicio que ofrece y su posible evolución técnica de investigación cualitativa basada en ver y estudiar los hechos y comportamientos de interés Cualquier bien o servicio (o la combinación de ambos) que se oferta con la finalidad de satisfacer los deseos del consumidor.
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