Matching Pairs CONCEPTOS ISOOnline version RELACIONA LOS CONCEPTOS QUE SE ENCUENTRAN EL NORMA ISO 9000 by Lucho Lozano 1 PROCESO 2 MEJORA 3 CLIENTE 4 LIDERAZGO 5 MEJORA CONTINUA 6 LAS ORGANIZACIONES BUSCAN ENTENDER LOS CONTEXTOS INTERNOS Y EXTERNOS ESTOS TIENEN INTERRELACIÓN A LO LARGO DE LA ORGANIZACIÓN Y TIENEN ENTRADAS Y SALIDAS ESTABLECEN LA UNIDAD DE PROPÓSITO Y LA DIRECCIÓN Y GENERAN CONDICIONES PARA LAS PERSONAS IMPLICADAS EN LOS OBJETIVIOS ES QUIEN RECIBE UN PRODUCTO O SERVICIO ACTIVIDAD PARA MEJORAR EL DESEMPEÑO ACTIVIDAD RECURRENETE PARA MEJORAR EL DESEMPEÑO IDENTIFICAN LA NECESIDAD Y LA EXPECTATIVA DE LAS PARTES INTERESADAS. SE USA PARA QUE EL SGC SEA SOSTENIBLE POR LE SISTEMA