Que es MarketingOnline version Este vídeo muestra una entrevista de quien es considerado el padre del Marketing en el mundo. Philip Kloter. El objetivo es reforzar los conceptos de marketing mediante el video quiz. by Jacqueline Herrera Lozano 1 Objetivo de un comerciante Selecciona una o varias respuestas a Crear b Comunicar c Ofrecer valor d Mercado Objetivo e Obtener ganancias de ello 2 ¿Cuál es el proceso que utiliza un comerciante? Selecciona una o varias respuestas a Búsqueda de información b Segmentación del mercado c Mercado objetivo d Posicionamiento e Obtener ganancias de ello 3 ¿Qué significa CEJ? a El cliente es el Jefe b El comerciante es el Jefe c El consumidor es el Jefe d El contact Center es el Jefe e Obtener ganancias de ello 4 ¿Cuál es el primer grupo de gente que se debe complacer? a Los dueños b Los clientes c El consumidor es el Jefe d El contact Center es el Jefe e Obtener ganancias de ello 5 ¿Cuál es el segundo grupo de gente que realmente importa? a Los empleados b Los dueños c Los clientes d El contact Center es el Jefe e Obtener ganancias de ello 6 ¿Cuál es el tercer grupo de gente que realmente importa? a Los empleados b Los clientes c La comunidad d El contact Center es el Jefe e Obtener ganancias de ello 7 ¿Cual es el método de reducción de costos del mercado? a Sean buenos con sus clientes, para que sus clientes los recomienden. b Den promociones a sus clientes para que sus clientes los recomienden. c La comunidad d El contact Center es el Jefe e Obtener ganancias de ello Explicación 1 Todas son el objetivo del comerciante. 2 Todas son el objetivo del comerciante. 3 Todas son el objetivo del comerciante. 4 Todas son el objetivo del comerciante. 5 Todas son el objetivo del comerciante. 6 Todas son el objetivo del comerciante. 7 Todas son el objetivo del comerciante.