Matching Pairs TÉCNICAS ASERTIVASOnline version TEMA 3: APLICACIÓN DE TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN Y APOYO PSICOLÓGICO by C.R.A C.R.A 1 TÉCNICA DE IGNORAR 2 MENSAJE YO 3 TÉCNICA PARA PROCESAR UN CAMBIO 4 TÉCNICA DE LA IRONÍA ASERTIVA 5 TÉCNICA DISCO RAYADO 6 BANCO DE NIEBLA 7 TÉCNICA DEL ACUERDO ASERTIVO responder positivamente a una crítica desagradable Aplazar la discusión hasta que la otra persona se haya calmado Aceptar ante el emisor que puede existir verdad en lo que dice pero no se entra en justificaciones ni discusiones Son mensajes respetuosos que expresan sentimientos, opiniones y deseos propios con la intención de informar a otra persona el efecto que puede provocar en nosotros Responder a una crítica admitiendo que hemos cometido un error pero separándolo del hecho de que seamos una buena o mala persona Discutir con la otra persona lo que ha sucedido en el momento presente, centrándonos en los hechos originarios del problema surgido y evitando generalizar repetir nuestro punto de vista con tranquilidad, sin dejarse ganar por otros aspectos