1
En el siglo XX, respondían a la demanda del entorno, se enfocaban en la producción y no en el cliente y no existía preocupación por las necesidades del consumidor. otro aspecto a considerar, es la situación de los trabajadores, pues estos gozaban de mediana estabilidad laboral y podían hacer su planificación de vida en virtud del nivel de ascenso previsto dentro de la organización, el cual podía trascender de los puestos más bajos hacia los de mayor jerarquía, llegando hasta su posible jubilación
2
Están orientados hacia la eficiencia, eficacia y oportunidad de las acciones gubernamentales con respecto a las funciones públicas, lo que sustituye, en gran medida, el uso de la discrecionalidad, percepción subjetiva y la interpretación unipersonal de las reglas de operación, propiciando mayor claridad y transparencia organizativa
3
Se requiere hacer énfasis en ello con relaciones de integración de los actores en el proceso. Tal integración debe considerar la eficiencia y sus limitaciones, es decir, la optimización del tiempo y volumen de la producción
4
Basados en el respeto por la dignidad humana y el reconocimiento de la libertad, la autonomía de las personas, su potencial y la responsabilidad en la construcción social de lo humano
5
Estos son prioritarios en el análisis organizacional, pues es imprescindible comprender la importancia de los miembros que conforman la organización, para el éxito de la misma
6
Tiene como centro de interés al ser humano
7
Desarrollada hacia fines de los años veinte y principios de los treinta del siglo pasado, se considera como la respuesta al descuido de la teoría clásica respecto al factor humano en las organizaciones. En esta, se parte de una visión más completa de la naturaleza humana y su impacto en el desempeño y logros de la empresa
8
Son un pilar fundamental en el éxito de la organización y se han convertido en socios de la dirección de la misma. su rol en la organización les permite participar en la formulación de estrategias, respondiendo de esta manera a nuevos esquemas organizacionales que se basan en derechos de asociación en un marco de condiciones para la integración, fundamentado en una justicia social
9
Ese mundo privado es el que interesa, ya que es el que orienta su comportamiento, es decir, influye en su diario accionar reportándose como un elemento determinante en toda organización, respondiendo a realidades del entorno
10
Este autor, se basó en la Teoría de Maslow para proponer una nueva forma de mirar al ser humano en el contexto del trabajo industrial. Modificó el concepto Taylorista del hombre en la organización y se presentó un nuevo paradigma que hace énfasis en el potencial humano, destacando el desarrollo humano como finalidad primordial para elevar el papel de las personas en la sociedad industrial
11
Actualmente, su responsabilidad se extiende a invertir en el factor humano de su organización y no limitarlo, brindando la oportunidad de que participe en las políticas de la empresa. Como expresa Etkin (2009), esta participación puede hacerla mediante la llamada gestión del conocimiento, que tiene como propósito mantener el capital intelectual y convertir el conocimiento en valor agregado
12
El individuo posee inclinación natural por actualizar y desarrollar su proceso motivacional, es decir, actualizar sus capacidades de modo que le sirvan para mantenerse y expandirse. Según este postulado, este teórico acepta una única fuente de motivación en la conducta humana: la necesidad innata de autoactualización