1
Objetivo, promoción y difusión del hotel para maximixar las ventas.
2
Su objetivo es ayudar a las empresas a la planeación y desarrollo de un viaje, así como la organización de eventos
3
Actividades como recepción y control de pago, cupones, fondos de caja, sobrantes y faltantes, arqueo, entre otros.
4
Recepción y control de las reservaciones del huésped, objetivo maximizar la venta.
5
Función de mantener limpias las habitaciones, áreas comunes y de servicio.
6
Corazón del hotel
7
Objetivo, facilitar comunicación del huésped con las diferentes áreas que componen el hotel.
8
Salvaguardar la integridad de los huéspedes.
9
Se encarga del manejo del equipaje del huésped, así como también muestran la habitación y entregan mensajería.
10
Ofrecer servicio de alimentación y bebidas a los huéspedes en restaurante, bar y snack (El área esta abreviada en el crucigrama, son tres letras)
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