Ciclo PHVAOnline version Resuelve las preguntas que van apareciendo by Kelly Joana Herrera Acevedo 1 Completa la frase celebre de Deming "si no puedes describir lo que haces en un proceso... Selecciona una o varias respuestas a No estas comprometido con tu trabajo" b No sabes lo que estas haciendo" 2 El ciclo PHVA hace referencia a: Selecciona una o varias respuestas a Planear, Hacer, Verificar y Actuar b Plantear, Hacer, Verificar y Accionar c Planear, Hacer, Visionar y Analizar 3 El PLANEAR me permite: Selecciona una o varias respuestas a Identificar los objetivos de los procesos para lograr los resultados b Realizar un check list para lograr los objetivos propuestos c Desarrollar estrategias para cumplir con las tareas asignadas 4 El HACER Consiste en: Selecciona una o varias respuestas a La implementación de las acciones específicas de una situación b La implementación de las acciones para lograr el éxito de la planificación c La implementación de las acciones necesarias para lograr las mejoras planteadas 5 Puesto en marcha el plan de mejora 'Verificar' establece: Selecciona una o varias respuestas a Un periodo de Evaluación b Un periodo de Seguimiento c Un periodo de Valoración 6 El ACTUAR permite tomar decisiones y acciones pertinentes para: Selecciona una o varias respuestas a Mejorar continuamente el desarrollo de los procesos b Buscar resultados con calidad c Tener conocimiento de los resultados en los procesos 7 El ciclo PHVA se fusiona con: Selecciona una o varias respuestas a La mejora continua de la organización b La gestión de los procesos c Tener conocimiento de los resultados en los procesos
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