Matching Pairs TECNICISMOS - DIVISIÓN CUARTOSOnline version Glosario de reservaciones. Relacione las columnas. by Ivette Luna 1 Otorgar una habitación y/o diversos servicios (alimentos, bebidas, etc.) sin cargo alguno para la persona. Las cortesías siempre debed ser autorizadas por la Gerencia del hotel. 2 Check in - Ckeck out 3 Reciben este nombre los huéspedes que aún no desocupan su habitación a la hora de check-out del día que estaba programada su salida y que aún no se sabe si se van a quedar una ó más noches ó si saldrán más tarde. 4 Extensiones 5 Plan de alimentos 6 Minorista 7 Cliente que decide marcharse en el momento, teniendo prevista su salida en una fecha posterior. 8 9 Hora asignada por el hotel para permitir la ocupación de las habitaciones a las reservas del día. / Hora designada por el hotel para la desocupación de las habitaciones. 10 File/ File de día 11 Comisión 12 Es la revisión y análisis detallado, hecho con la finalidad de examinar completa y constructivamente los registros y estados financieros del hotel, con el objeto de evaluarlos y juzgar si se realizan conforme a los establecido por la administración, etc. 13 Huésped 14 Reservación correspondiente a una persona que no se presentó a registrarse en el hotel y que no fue cancelada ni cambiada de fecha con anterioridad. 15 Huésped que llega al hotel sin reserva y al cual se procura vender sobre tarifa rack (tarifa base). 16 Cantidad de habitaciones reservadas por un propósito especifico o mayorista. Se hace referencia a la cantidad de cupo que tiene una agencia en un hotel. 17 Periodo estipulado en los contratos de allotment después del cuál las habitaciones aún no reservadas del bloque otorgado son devueltas al control del hotel. La agencia mayorista deberá solicitar con anticipación el espacio al hotel para poder confirmar una reservación a una fecha que rebase el periodo de corte. 18 Uso casa 19 Rooming list Honorarios pagados a las agencias de viajes por los hoteles ó las aerolíneas por recomendar los servicios de estos. Estancias de huéspedes que se prolongan una ó más noches después de la fecha de salida originalmente reservada. Agencia de Viajes cuya función es vender al público, teniendo prohibido hacerlo a otras Agencias. Hora de entrada/salida Cortesía Son los servicios cuyo coste asume la empresa que explota un hotel o restaurante. Se diferencia de las gratuidades en que no están fijadas por contrato, sino que son discrecionales u ocasionales. Colgados Allotment Fecha de corte Son los distintos planes de comida que ofrece el hotel, ya sea Americano, Europeo, Continental, Americano modificado, etc. Mayorista Reporte nocturno No show Listado elaborado por recepción de las habitaciones asignadas a un grupo. - Proceso de inscripción en un hotel o medio de transporte. - Proceso de salida de un establecimiento hotelero con la correspondiente liquidación de la cuenta de gastos. Persona que se hospeda en un hotel cubriendo la tarifa asignada.
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