Matching Pairs Repaso ATC Online version Repaso Atención al Cliente PP1 1Q by PROGRAMAS PROFESIONALES 1 Contacto físico 2 Tono de voz 3 Contacto ocular 4 Habilidades sociales 5 Apariencia personal 6 Postura corporal 7 Gestos 8 Cuando pedimos ayuda es necesario saber Son señales que hacemos con alguna parte de nuestro cuerpo y nos ayudan a comunicarnos mejor. Debemos hablar con un volumen de voz no muy elevado, si alguien nos grita puede resultarnos molesto. Son las conductas que debemos tener cuando nos relacionamos con los demás para llevarnos bien con todos y no tener problemas. Mientras establecemos una conversación con otra persona debemos mantener la postura de nuestro cuerpo de un forma natural y no dar la espalda. a quién y cómo pedimos ayuda Debemos mirar a los ojos de las personas que nos hablan. Si no es así puede parecer que no nos interesa lo que nos está diciendo. Debemos mantener una buena presencia física y para ello tenemos que cuidar nuestra apariencia personal. Debemos tener un contacto físico con aquellas personas que conocemos y tenemos confianza para expresar cariño, afecto, alegría,...