Debilidades
Ventaja competitiva
Objetivo de mercadeo
Indicador de gestión
Imperativo estratégico
Oportunidades
Factor crítico de éxito
Perfil de cliente
Estrategia corporativa
Diferenciación
Análisis externo
Investigación de mercados
Algo que debe ocurrir para cumplir el objetivo
Análisis interno
Gran compromiso que es componente de la estrategia
Periódico, formulado, seguimiento
Específico, medible, realista
Direccionamiento general de las acciones empresariales
