1
Es la actividad consciente de intercambiar información entre dos o más participantes
2
Hacer aquello que determina una obligación, una ley, una orden, un castigo, un compromiso, una promesa
3
Que se comporta con agrado, educación y afecto hacia los demás.
4
Hecho o circunstancia en que alguien o algo es necesario.
5
conjunto de características típicas y más usuales que corresponden a un determinado marco histórico o cultural.
6
conjunto de actividades que buscan satisfacer las necesidades de un cliente
7
Persona que utiliza los servicios de un profesional o de una empresa.
8
Cualquier expresión verbal, escrita o en medio electrónico, de insatisfacción referida a la prestación de un servicio
9
Conjunto de propiedades inherentes a una cosa que permite caracterizarla y valorarla con respecto a las restantes de su especie
10
aquella cantidad de bienes o servicios que los productores están dispuestos a vender bajo determinadas condiciones de mercado.