DESIRE (Deseo)
AWARENESS (Conciencia)
ABILITY (Capacidad)
KNOWLEDGE (Conocimiento)
REINFORCEMENT (Reforzamiento)
- Cómo cambiar y cómo se verá el cambio. - Habilidades y conocimientos necesarios para apoyar el cambio.
- Habilidades para implementar el cambio. - Evaluación de las habilidades, que hace falta para fortalecer el cambio.
- Necesidad de cambiar. - Tener clara las razones del cambio.
- Motivaciones internas o externas que contribuyen al cambio. - Incentivos que hace que se mantenga positivamente el cambio.
- Motivaciones que impulsan el cambio. - El empeño de participar y apoyar el cambio.
