Matching Pairs EMPRESA ORIENTADA AL CLIENTEOnline version Mediante este ejercicio recordaremos aspectos fundamentales de las empresas orientadas al cliente. by Gladys Torres 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 El cliente es una persona caprichosa y exigente. El empleado es una persona irresponsable. Unidades de apoyo Las áreas internas están para apoyar la primera línea y no para obstaculizarla. Es quien tiene el poder de compra y el poder de elección. Empleados de servicio. Empleados de primera línea. Empresa presionadora. Empresa despachadora. El cliente es la razón de ser de la empresa. El empleado es la persona más importante de la organización. Usted es la persona más importante de esta empresa. Empresa desarrolladora Empresa complaciente.